Nossa proposta
A INMEXX conecta clientes a técnicos credenciados para a manutenção e o cuidado contínuo de equipamentos. O objetivo é tornar a gestão da manutenção previsível, com planos recorrentes por categoria, e o atendimento avulso rápido, quando um imprevisto acontece.
Do lado do cliente, a plataforma organiza equipamentos, assinaturas e o histórico completo de cada manutenção. Do lado do técnico, oferece uma forma estruturada de receber chamados, executar o atendimento com um checklist claro por categoria e construir reputação através das avaliações recebidas.
Estrutura multicategoria
Desde o início, a plataforma foi construída para operar em múltiplas categorias de equipamento ao mesmo tempo — cada uma com seus próprios técnicos credenciados, checklists e planos de manutenção.
Como garantimos qualidade
Um processo de confiança em três camadas, aplicado a todo atendimento realizado na plataforma.
PASSO 01
Auditoria visual obrigatória
Toda ordem de serviço registra fotos de antes e depois do atendimento, com checklist e diagnóstico documentados.
PASSO 02
Avaliação de técnicos
Cada atendimento concluído é avaliado pelo cliente, construindo um histórico de qualidade real por técnico.
PASSO 03
Aprovação de OS pelo gestor
Antes de liberar o pagamento, um gestor revisa a ordem de serviço concluída, conferindo o que foi registrado.
Categorias atendidas
A plataforma nasceu multicategoria: cada tipo de equipamento tem seus próprios técnicos credenciados, checklist e planos de manutenção.
Nossos princípios
O que guia as decisões de produto da plataforma.
Transparência
Cada etapa do atendimento fica registrada e visível para quem contratou o serviço.
Agilidade
Chamados avulsos e planos recorrentes são organizados para acionar o técnico certo rapidamente.
Confiança
Técnicos credenciados por categoria e um processo de aprovação antes do encerramento de cada OS.
Tecnologia a serviço do serviço
A plataforma existe para dar estrutura ao atendimento técnico, não para complicar quem o presta.
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Conectando serviços e soluções.